退貨規定:
【第一款】經銷商辦理退貨,視同自動終止經銷商資格,並依照終止經營權之規定辦理。
【第二款】包裝損毀、不當存放或已拆封無法重新包裝再銷售之商品不接受辦理退貨。
【第三款】應檢附原購貨統一發票或訂購單(方便查詢訂購紀錄),連同「經銷商解除除止契約申請書』。
【第四款】退貨商品減損金額判斷之依據:
1距離出貨日期在3個月以内者,以原購買商品價格90%
2距離出貨日期在4個月以内者,以原購買商品價格80%过
4.3距離出貨日期在5個月以內者,以原購買商品價格60%退款。
4.4距離出貨日期在6個月以内者,以原購買商品價格40%退款。
4.5距離出貨日期在6個月以上者,不得辦理退款。
【第五款】入會套組退貨時商品内容不完整之退貨處理方式:
1.短少商品之建議售價合計未超過入會金額(14400元新台幣)以建議售價扣除。
2.短少商品之建議售價合計超過入會金額(14400元新台幣),超出部分以會員價或
八折價扣除。
商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短(退貨/取消時時將逾期)類之食品已拆封
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會
協助您進行退換貨。
客服信箱:[email protected]
客服專線:07-6219727
聯絡地址:高雄市苓雅區青年一路193號5樓
退換貨須知
請保留完整的原始包裝(含外包装紙盒),否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:
►超過7天的商品鑑賞期。
►商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、勝污。。
►退貨商品包装破損不完整,或發票、配件不齊者。
►惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員→確認可換貨→準備完整商品及發票→提供收件時間及聯格資訊、地址→將由我端委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。